الضمان والارجاع

شروط الضمان :

يتم بدء الضمان الخاص بارجاع 7 أيام من التاريخ الذي تقوم فيه باستلام المنتج الخاص بنا. إذا كان لديك أي مشكلة مع هذا البند يرجى الشعور بالحرية للاتصال بنا على الفور.

عملية الضمان :

لضمان عملية ضمان سريع وسلس ، برجاء الاشارة الى كل تفاصيل الطلب الخاص بك ، مثل رقم الطلب الخاص بك أو رقم SKU أو اسم المنتج. ثم تفضلوا باتباع الخطوات الثلاث التالية :

1-يرجى وصف المسألة وتزويدنا بالصور (أقل من 10 ميغابايت) التي تعرض فيها المشكلة وتعرض مواد التغليف الخارجي. للحصول على مساعدة بهذا ، برجاء الاتصال بفريق دعم العملاء.

2-بمجرد أن استعرضنا جميع التفاصيل الواردة أعلاه ، سنرتب للعودة بموجب قانون تجارة السلع (RMA) (إذن عودة البضائع).

3. يرجى شحن الطرد وفقا لتعليمات جمهورية جزر مارشال التي يقدمها فريقنا.